BT Group

Die BT Group PLC (British Telecom oder BT) ist die Holdinggesellschaft einer integrierten Unternehmensgruppe, die Stimm- und Datenübertragungsdienste in mehr als 180 Ländern anbietet. Das Angebotsspektrum umfasst nationale und internationale Telekommunikations-Services, Netzwerk- und IT-Services, Breitband- und Internet-Produkte wie auch verschiedene Produkte, die die Bereiche Festnetz und Mobilfunk miteinander verbinden. Der Konzern gilt in Großbritannien sowohl für den privaten als auch für den Geschäftskundenmarkt als einer der größten und führenden Kommunikationsdienstleister des Landes. BT legt großen Wert auf enge Kundenbindung, mit dem Ziel, die für ein Telekommunikationsunternehmen bestmögliche Kundenbetreuung zu gewährleisten, gleichzeitig aber die eigene Effizienz und Produktivität zu steigern. Das operative Geschäft der British Telecom gliedert sich in die sechs kundenorientierten Bereiche Global Services, Business and Public Sector, Consumer, EE, Wholesale & Ventures sowie Openreach. Der Bereich Technology, Service & Operations agiert unterstützend als interne Service-Abteilung. Global Services bündelt die Unternehmensaktivitäten im Bereich IT-Services. Im Vordergrund steht die Bereitstellung verschiedenartiger Kommunikations- und IT-Lösungen, die in Zusammenarbeit mit den Kunden individuell entwickelt werden. Hier bietet BT unterschiedliche Serviceleistungen für multinationale Konzerne, Unternehmen auf dem inländischen Markt sowie Regierungs- und Nonprofitorganisationen. Im Segment Business and Public Sector liefert BT für den gewerblichen Bereich, sowohl auf kleine als auch auf große Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zugeschnittene, Kommunikations- und IT-Lösungen. Die in Zusammenarbeit mit IT-Unternehmen wie Microsoft oder Dell gestartete "Digital Office"-Initiative soll vor allem kleinen und mittleren Unternehmen (sog. SMEs= small and medium enterprises) den Umgang und die Effizienz ihres eBusiness-Gebrauches verbessern helfen. BT bietet Geschäftskunden Dienste zu Festnetz, Mobilfunk, Breitband, Netzwerk- und Cloud-Services, genauso wie pauschale und strukturierte Kommunikationslösungen. Zum Leistungsportfolio von Consumer gehören Sprach- und Datenübertragung, Internet, TV, exklusive Sportsender und Mobilfunk. Im privaten Marktsektor hat das Unternehmen mit den beiden Pfeilern Plusnet (das niedrigpreisige Internetangebot) und TV Everywhere ein innovatives Preissystem entwickelt. Der im Januar 2016 neu erworbene Geschäftsbereich EE umfasst das größte 4G Mobilfunknetz Großbritanniens. EE bietet mobile und stationäre Kommunikationslösungen für Privat- und Geschäftskunden, den öffentlichen Bereich und den Großhandel. Wholesale & Ventures ist ein in Großbritannien operierender Anbieter von Netzwerkdienstleistungen für Kommunikationsfirmen, Netzwerkbetreiber und Serviceanbieter. Kerngeschäft sind komplette Kommunikationspakete, die die Kommunikations- und Arbeitsprozesse in den Kundenunternehmen verbessern sollen. Darüber hinaus werden die bereits bestehenden Netzwerke immer wieder an neue Technologien, wie zu Beispiel ADSL, angepasst und weiterentwickelt. Zum BT Wholesale Portfolio gehören Leistungen wie ADSL, IP-Zugang, die breitgefächerte Lieferung von privaten Schaltungen, Frame Relay und ISDN-Verbindungen für Telekommunikationsdienstleister und -betreiber. Zu den unabhängigen Venture Businesses gehört eine Reihe verschiedener Produkte und Dienstleistungen. Zum Portfolio gehören tikit, BT Redcare, BT Cables, BT Fleet, Directory Solutions, BT's Phone Book, BT Machine to Machine, Payphones, BT Supply Chain, Next Generation Text Service. Im Segment Openreach bündelt der Konzern seine Aktivitäten im Bereich der Netzerschließung. Hierzu gehört der Netzausbau mit Kupferdraht- und Glasfaseranschlüssen für Wohn- und Geschäftshäuser. Zu den Kunden innerhalb dieses Segments gehören insbesondere Kommunikationsanbieter. Technology, Service & Operations (TSO) ist eine interne Einheit im Hintergrund, die die vier kundenorientierten Hauptgeschäftsbereiche unterstützt. TSO ist verantwortlich für die Entwicklung, Konstruktion und den Vertrieb von Plattformen, Systemen und Prozessen, die im Produktbereich benötigt werden. Im operativen Bereich werden IT- und Netzwerkinfrastruktur-Managementprozesse geregelt. Die BT Group PLC geht auf die 1846 gegründete Electric Telegraph Company zurück und hat ihren Hauptsitz in London.
Quelle: Facunda financial data GmbH