Hrvatski Telekom DD erbringt Telekommunikationsdienste, die Festnetz- und Mobiltelefonie sowie Großhandels-, Internet- und Datendienste umfassen. Das Unternehmen ist in den folgenden Geschäftsbereichen tätig: Privatkunden, Geschäftskunden, Crnogorski Telekom und Sonstige. Das Segment Privatkunden umfasst die Bereiche Marketing, Vertrieb und Kundendienst, die sich auf die Bereitstellung von Mobilfunk-, Festnetztelekommunikations- und TV-Diensten für Privatkunden konzentrieren. Das Geschäftskundensegment umfasst Marketing, Vertrieb und Kundendienst für Großkunden, kleine und mittlere Unternehmen. Das Segment Crnogorski Telekom umfasst den Beitrag aller Funktionen von Crnogorski Telekom zum Finanzergebnis des Konzerns. Das Segment Sonstige nimmt segmentübergreifende Management- und Unterstützungsfunktionen wahr und umfasst die Bereiche Technik, Beschaffung, Rechnungswesen, Treasury, Recht und andere zentrale Funktionen. Das Unternehmen wurde am 28. Dezember 1998 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Zagreb, Kroatien.