Hrvatski Telekom DD levert telecommunicatiediensten, vaste en mobiele telefoondiensten en wholesale-, internet- en datadiensten. Het is actief via de volgende bedrijfssegmenten: Residential, Business, Crnogorski Telekom en Other. Het segment Residential omvat marketing, verkoop en klantenservice, gericht op het leveren van mobiele en vaste telecommunicatie en tv-distributie en -diensten aan particuliere klanten. Het segment Business bestaat uit marketing, verkoop en klantenservice voor zakelijke gebruikers en kleine en middelgrote ondernemingen. Het segment Crnogorski Telekom omvat de bijdrage van alle functies van Crnogorski Telekom aan de financiële resultaten van de groep. Het segment Overig voert segmentoverschrijdende management- en ondersteuningsfuncties uit en omvat de afdelingen Technologie, Inkoop, Boekhouding, Treasury, Juridische Zaken en andere centrale functies. Het bedrijf werd opgericht op 28 december 1998 en heeft zijn hoofdkantoor in Zagreb, Kroatië.